Tổng hợp từ 20,000+ câu hỏi thực tế của cộng đồng lao động Việt Nam tại Nhật Bản
Khiếu nại về nghiệp đoàn (監理団体) không hỗ trợ: Cách báo OTIT và quyền chuyển đơn
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để liên hệ với đơn vị OTIT tỉnh Hiroshima để nhờ hỗ trợ ạ?
Bạn có thể gửi thư hoặc liên hệ trực tiếp đến:
〒７３０-００５１
広島県広島市中区大手町３－１－９
広島鯉城通りビル（旧鯉城広島サンケイビル）３階
Các bước cần làm:
- Gửi thư hoặc gọi điện đến địa chỉ OTIT Hiroshima
- Nêu rõ vấn đề cần hỗ trợ
- Chuẩn bị các tài liệu liên quan (hợp đồng, chứng minh thư, v.v.)
Thực tập sinh bị nghiệp đoàn/công ty bắt giữ trái phép, cấm rời khỏi, cưỡng ép về nước — nên làm gì ngay lập tức?
Liên lạc OTIT (Cơ quan Hỗ trợ Kỹ năng) ngay lập tức — OTIT có quyền can thiệp với nghiệp đoàn và cty. Nếu em đang bị nhốt tại nhà, hãy nói với OTIT chi tiết: địa chỉ hiện tại, thời gian bị giam giữ, những gì cty đã lấy (giấy tờ, hộc chiếu). Nếu cty chuẩn bị đưa em ra sân bay, khi vào hải quan thì tuyên bố không muốn về và yêu cầu điều tra — hải quan sẽ ghi nhận và liên hệ cơ quan có thẩm quyền. Bộ Lao động cũng có thể can thiệp vào hành vi vi phạm của cty. Tổ chức hỗ trợ di dân có thể giúp em liên lạc với OTIT nếu em không thể gọi trực tiếp.
Các bước cần làm:
- Liên lạc trực tiếp với OTIT Osaka bằng điện thoại — nêu rõ: em đang bị giam giữ, cty lấy giấy tờ, chuẩn bị ép về
- Nếu em không thể gọi, liên hệ tổ chức hỗ trợ di dân để họ giúp liên lạc OTIT
- Nếu cty đưa em ra sân bay, khi vào hải quan tuyên bố rõ ràng: 'Tôi không muốn về, tôi bị ép buộc' — đưa chứng cứ nếu có (tin nhắn, ghi âm, bằng chứng bị giam)
- Liên hệ Bộ Lao động (厚労省 hoặc cơ sở lao động địa phương) để báo cáo hành vi vi phạm của cty
- Giữ ghi âm, tin nhắn, hoặc bất kỳ bằng chứng nào về lời đe dọa hoặc bị giam giữ
TTS hoặc kĩ sư muốn liên hệ với OTIT để nhận sự hỗ trợ thì cần làm cách nào?
Có 3 cách để liên hệ OTIT:
- Đến trực tiếp văn phòng OTIT gần nhất
- Gọi điện thoại
- Nhắn tin
Bạn có thể tìm danh sách các văn phòng OTIT tại: https://www.otit.go.jp/about/office/
Nếu cần tư vấn bằng tiếng Việt, có trang web hỗ trợ riêng: https://www.support.otit.go.jp/soudan/vi/
Nhân viên hỗ trợ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
Các bước cần làm:
- Truy cập https://www.otit.go.jp/about/office/ để tìm văn phòng gần nhất
- Chọn 1 trong 3 cách: đến trực tiếp, gọi điện, hoặc nhắn tin
- Chuẩn bị thông tin về vấn đề cần được hỗ trợ
TTS mới vào nghiệp đoàn, tìm sách hướng dẫn kĩ năng thực tập sinh (bìa vàng) để học tập — có tài liệu nào hỗ trợ không?
Có hai tài liệu chính hỗ trợ TTS:
- **Sách hướng dẫn kĩ năng thực tập sinh từ OTIT** (bìa màu vàng mà em tìm): Tải tại https://www.otit.go.jp/upload/docs/web_2025技能実習生手帳_ベトナム.pdf
- **Tài liệu hỗ trợ tiếng Việt từ Đại sứ quán Nhật Bản**: https://www.vn.emb-japan.go.jp/files/100214747.pdf
Ngoài ra, có thể liên hệ với tổ chức hỗ trợ di dân hoặc cán bộ tại nghiệp đoàn để xin cuốn sách gốc nếu chưa có.
Các bước cần làm:
- Truy cập liên kết OTIT để tải sách hướng dẫn kĩ năng thực tập sinh bằng tiếng Việt
- Nếu cần tài liệu bổ sung, tải tài liệu từ website Đại sứ quán Nhật Bản
- Hoặc hỏi cán bộ tại nghiệp đoàn xem có sách in sẵn để phát không
Em muốn liên hệ với văn phòng OTIT để hỏi tư vấn — em có địa chỉ email hay thông tin liên hệ không?
Em có thể truy cập trang web hỗ trợ của OTIT tại: https://www.support.otit.go.jp/soudan/vi/ — trang web này có đầy đủ thông tin liên hệ và các dịch vụ tư vấn bằng tiếng Việt.
Các bước cần làm:
- Truy cập https://www.support.otit.go.jp/soudan/vi/
- Chọn hình thức liên hệ phù hợp (email, điện thoại, chat) từ trang web
- Chuẩn bị thông tin về tình huống của em để tư vấn hiệu quả
Sở bảo vệ lao động tiếng Nhật tên là gì?
Sở giám sát tiêu chuẩn lao động — tiếng Nhật là 労働基準監督署 (Rōdō Kijun Kantokunshoku). Đây không phải là "sở bảo vệ lao động", mà là sở giám sát. Ngoài ra, còn có OTIT (tổ chức hỗ trợ TTS) và Hello Work (trung tâm việc làm công lập) để hỗ trợ lao động nước ngoài.
Các bước cần làm:
- Ghi nhớ tên tiếng Nhật: 労働基準監督署
- Tìm chi nhánh gần nhất nếu cần liên hệ về vấn đề lao động
- Nếu là TTS, liên hệ OTIT. Nếu tìm việc, đến Hello Work
Em cần sự giúp đỡ từ OTIT, em nên liên hệ ở đâu?
Em có thể liên hệ OTIT qua website: https://www.support.otit.go.jp/soudan/vi/index.html hoặc mở Google mà tra. Trang web này có hướng dẫn chi tiết và có hỗ trợ tiếng Việt.
Các bước cần làm:
- Truy cập https://www.support.otit.go.jp/soudan/vi/index.html
- Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt
- Kiểm tra các hình thức liên hệ: điện thoại, email, hoặc form trực tuyến
Nơi hỗ trợ
Cần tư vấn cụ thể hơn cho trường hợp của bạn?
Chat với tư vấn viên VAWORK