Tổng hợp từ 20,000+ câu hỏi thực tế của cộng đồng lao động Việt Nam tại Nhật Bản
Di chuyển và giao thông tại Nhật: Tàu điện, xe buýt và thẻ IC cho người nước ngoài
Câu hỏi thường gặp
Là worker (visa không phải TTS/tokutei, bằng lái xe), bị cảnh sát dừng vì lỗi giao thông số 4 — có ảnh hưởng tới visa không và có phải nộp phạt không?
Không ảnh hưởng gì tới visa đâu em. Lần này chỉ là cảnh cáo nhắc nhở thôi, nhưng phải nộp phạt và bị trừ điểm bằng lái xe. Lần sau nếu tái phạm thì họ sẽ phạt tiền thêm, và gửi giấy phạt về địa chỉ nhà em qua bưu điện. Cẩn thận từ lần sau nhé.
Các bước cần làm:
- Nộp phạt theo yêu cầu trên giấy cảnh sát đưa
- Nhận giấy phạt từ bưu điện nếu có tái phạm
- Tuân thủ luật giao thông để tránh tái phạm lần tới
Người bình thường, trên 18 tuổi, đủ sức khỏe, không khuyết tật — khi đi xe đạp ở Nhật thì phải đi trên đường nào theo luật?
Theo luật giao thông Nhật Bản, xe đạp KHÔNG được đi trên vỉa hè (trừ khi có biển chỉ dẫn cho phép hoặc có hiệu lệnh trực tiếp của cảnh sát). Bạn phải đi bên trái của đường dành cho xe ô tô. Thêm vào đó, theo bài viết của tạp chí Kokoro (được Đại sứ Quán Nhật bảo trợ), đi xe đạp ở Nhật rất phức tạp vì nó là phương tiện giao thông có thể gây ra tai nạn chết người và dẫn đến trách nhiệm hình sự. Bạn cần rất thận trọng tuân theo luật, kể cả khi đi bộ. Hãy bỏ thói quen tham gia giao thông vô thức (không cần quan sát, để đầu óc phiêu diêu trên mây)—cần tập trung tâm thần và tuân thủ các quy tắc giao thông.
Các bước cần làm:
- Đọc bài viết chính thức về 5 quy tắc an toàn đi xe đạp từ Sở Cảnh sát Tokyo (https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kotsu/jikoboshi/bicycle/menu/five_rule/five_rule01.html)
- Đọc bài viết của tạp chí Kokoro về các hành vi vi phạm pháp luật khi đi xe đạp (https://www.kokoro-vj.org/vi/post_22940)
- Luôn đi bên trái của đường dành cho xe ô tô, không đi trên vỉa hè
- Tập trung tâm thần khi tham gia giao thông, tuân thủ đầy đủ các quy tắc
Hộ chiếu còn hạn 6 tháng, dự kiến về Việt Nam — nên đổi hộ chiếu ở Nhật hay về VN đổi? Chi phí thế nào? Khi quay lại Nhật bằng hộ chiếu mới có vấn đề gì không?
Nên về VN đổi thì hợp lý hơn vì rẻ và đơn giản hơn nhiều:
Chi phí và thời gian:
- Ở VN: làm online qua Cổng dịch vụ công quốc gia, lệ phí ~100k-200k VND, khoảng 10-15 ngày làm việc có hộ chiếu mới
- Ở Nhật (ví dụ Osaka): làm trực tiếp tại Tổng lãnh sự quán ~1万5000円, lấy ngay trong ngày; qua dịch vụ trung gian ~1万9000円
Hộ chiếu cũ có bị thu không?:
- Làm ở VN: không thu, chỉ bấm lỗ/cắt góc rồi trả lại cho mình. Em giữ cả hộ chiếu cũ và mới
- Thông tin "thu hộ chiếu cũ" là do dịch vụ nói, không đúng với quy trình của Cục quản lý xuất nhập cảnh VN (cập nhật đến 10/2025)
Nhập cảnh Nhật bằng hộ chiếu mới có được không?:
- Được, hoàn toàn bình thường nhé. Hộ chiếu mới có một trang ghi lại thông tin hộ chiếu cũ, và toàn bộ thông tin được upload online — hải quan Nhật kiểm tra hệ thống nên không có vấn đề gì
- Nếu vẫn còn hộ chiếu cũ, mang theo cả hai để an toàn (một số cửa hải quan đôi khi hỏi)
Lưu ý: Tư cách lưu trú (在留カード/thẻ ngoại kiều) vẫn còn hiệu lực và không đổi theo hộ chiếu — em chỉ cần cầm thẻ ngoại kiều + hộ chiếu mới là đủ.
Các bước cần làm:
- Về VN như kế hoạch
- Làm thủ tục đổi hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn)
- Chờ 10-15 ngày làm việc để nhận hộ chiếu mới (~100k-200k VND)
- Giữ lại hộ chiếu cũ (chỉ bị bấm lỗ/cắt góc, không bị thu)
- Khi quay lại Nhật: mang cả hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ + thẻ ngoại kiều
Đi tàu muốn giữ lại vé làm cách nào?
Không cho vào máy mà nói với nhân viên là được. Hoặc ra xin quầy trực soát vé họ in cho. Còn có thể đem vé lại quầy bảo muốn giữ vé là ngta làm cho thôi. Không thì lấy hóa đơn cũng được mà, lúc mua vé cuối có hiện 領収書発行 là cấp hóa đơn.
Các bước cần làm:
- Nói với nhân viên soát vé thay vì cho vào máy
- Hoặc đem vé ra quầy xin giữ lại
- Hoặc lấy hóa đơn (領収書) khi mua vé
TTS xin phép về nước 1 tuần, ra sân bay có cần giấy tờ gì của công ty không? Chỉ cần thẻ gai và hộ chiếu có đủ không?
Với xuất nhập cảnh Nhật Bản thì không cần giấy tờ gì của công ty. Em chỉ cần mang thẻ gai và hộ chiếu là đủ để ra khỏi Nhật và quay lại rồi. Tuy nhiên, tổ chức hỗ trợ khuyến khích em xác nhận lại ý của bên công ty kỹ rồi về nhé, vì ở Nhật nghĩa của lời nói "OK" thì tùy trường hợp. Có vài trường hợp về nước chơi mà công ty chấm dứt hợp đồng luôn.
Các bước cần làm:
- Mang thẻ gai và hộ chiếu khi ra sân bay
- Xác nhận lại với công ty bằng văn bản để tránh hiểu lầm
Nhận được giấy cảnh báo từ chính quyền địa phương về xe đạp bị bỏ lại công cộng — nó là gì ạ?
Giấy cảnh báo từ chính quyền thành phố Amagasaki (hoặc địa phương khác) nói rằng xe đạp của em đã được tìm thấy bỏ ở nơi công cộng. Xe sẽ bị tịch thu nếu không lấy lại. Nếu em muốn lấy lại xe, em cần liên hệ chính quyền địa phương để biết xe được giữ ở đâu và thủ tục lấy lại. Nếu để quá hạn không nhận, xe sẽ bị xử lý. Nếu em muốn lấy lại sau khi xe bị tịch thu, có thể phải nộp phí khoảng 2.500 yên.
Các bước cần làm:
- Liên hệ chính quyền địa phương để xác nhận thông tin về xe đạp
- Tìm nơi giữ xe (thường là trạm cảnh sát giao thông địa phương)
- Lấy xe lại trong thời hạn quy định
- Nếu quá hạn, sẽ phải nộp phí 2.500 yên để lấy lại
Đăng ký bảo hiểm xe đạp trên mạng nhưng cuối tháng mới nhận được, công ty bảo không có bảo hiểm không được đi làm — nhanh nhất đăng ký ở đâu để nhận được bảo hiểm sớm nhất ạ?
Có vài cách để nhận bảo hiểm xe đạp nhanh:
- **PayPay**: Mua xong dùng luôn, không phải chờ. Đây là cách nhanh nhất.
- **Family Mart**: Làm ở đó thì nhận được ngay hoặc rất nhanh.
- **Seven-Eleven**: Tầm 1 tuần gì đó họ gửi giấy về rồi. Giá rẻ hơn Family Mart khoảng 200¥.
- **Bưu điện (郵便局)**: Cũng là một lựa chọn để làm nhanh.
Cách tốt nhất là dùng PayPay vì em có thể dùng ngay mà không phải chờ. Nếu cty không chịu để em đi làm trong thời gian chờ bảo hiểm, em có thể thương lượng xem cty có cho đi bộ/tự di chuyển đến công ty không.
Các bước cần làm:
- Cách nhanh nhất: Dùng PayPay để mua bảo hiểm, sử dụng ngay
- Nếu không dùng PayPay: Đến Family Mart hoặc bưu điện
- Nếu chọn Seven-Eleven: Chuẩn bị chờ khoảng 1 tuần
Cần tư vấn cụ thể hơn cho trường hợp của bạn?
Chat với tư vấn viên VAWORK